الثلاثاء، 17 أبريل 2012

مهارات حل المشكلات

مهارات حل المشكلات
هدف المهارة:أن يتعرف الطالب علي أنواع المشكلات وكيفية حلها
الموضوعات:
q    تعريف المشكلة
q    مفهوم حل المشكلة
q    أنواع المشكلات
q    إستراتيجيات حل المشكلات
نشاط فردي
أخي الطالب / أختي الطالبة:
يتعرض الإنسان لكثير من المشاكل الاجتماعية والنفسية والاقتصادية والدراسية.
اكتب مشكلة تعرضت لها، وكيف تعاملت معها؟
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................



مدخل
المشكلات:
q    ليس لها شكل واحد
q    ليس لها عدد محدد
q    ليس لها مكان محدد
q    ليس لها زمان محدد
q    لا تعرف أشخاص محددين


تعريف المشكلة
q    سؤال يبحث عن إجابة ( عاصمة المملكة؟ الرياض)
q    ظاهرة تبحث عن تفسير (ما تفسير ظاهرة الاحتباس الحراري؟)
q    موقف صعب يبحث عن حل (تعطل السيارة فجأة)



مفهوم حل المشكلة
q    تخطي العوائق للوصول إلي الهدف
q    القدرة علي الانتقال إلي المرحلة التي تشكل الهدف
q    عمليات موجهة نحو اكتشاف حلول


الناجح يفكر في الحل (كيف؟) والفاشل يفكر في المشكلة (لماذا؟)

الناجحون يكتبون أهدافهم
 والفاشلون يكتبون أعذارهم





دورة حل المشكلة
الخطوات
الإجراءات
الشعور بالمشكلة
أرقام وحقائق علمية
تحديد المشكلة
من خلال سؤال محدد أو جملة افتراضية
افتراض الحلول
التأكد من علاقة المعلومات بالمشكلة ويجب ذكر جميع الحلول
اختبار الحلول
وضع إستراتيجية ومعايير للقبول والرفض واستخدام التفكير المتباعد (الحلول والبدائل المختلفة) ، ثم التفكير المتقارب
 (تضيق الحلول إلي الأنسب) مع ملاحظة علاقة الحلول بالمشكلة
تقويم الحلول وترتيبها
ترتيب الحلول حسب الأولوية بناء علي معايير يتم اختيارها
ويفضل (3-7)

أنواع المشكلات
أولاً: من حيث طريقة الحل
q    مشكلات مغلقة: لها حل صحيح واحد وطريقة واحدة للوصول للهدف (قياس حرارة الجسم)
q    مشكلات مفتوحة: ليس لها جواب صحيح واحد ولها عدة طرق مختلفة للوصول للحل (ما أسباب الحوادث ؟)
q    مشكلات متوسطة: يوجد لها جواب صحيح واحد للمشكلة ولكن يمكن الوصول لها بعدة طرق (عدد سكان المدينة؟)
ثانياً: من حيث المجالات
q    سلوكية
q    فنية
q    إجرائية


إستراتيجيات حل المشكلات
أولاً: إستراتيجية تحليل الغايات والوسائل
q    تحديد الهدف النهائي
q    تقسيم هذه الأهداف
q    اختيار إجراء للتوصل للهدف
q    الإستراتيجية تكون فاعلة عندما تكون المشكلة من النوع المحدد بشكل جيد
ثانياً: إستراتيجية تجزئة المشكلة
q    تستخدم عندما تواجه الفرد مشكلات بالغة التعقيد
q    يمكن تجزئة المشكلة إلي أجزاء وبالتالي تجزئة الهدف النهائي إلي مجموعة من الأهداف الفرعية
q    تتطلب تحديد أولويات العمل
q    تحقيق أي هدف فرعي يفضي إلي تحقيق هدف فرعي آخر حتى يتم حل المشكلة


ثالثاً: إستراتيجية أداة بيكس PECS)) لحل المشكلة بأسلوب شمولي، وتكون بالخطوات التالية:
تحديد المشكلة
Problem
الآثار الناجمة عن المشكلة
Effect
الأسباب المؤدية للمشكلة
Cause
الحلول الخاصة للمشكلة
Solutions


رابعاً: إستراتيجية الإبداع في حل المشكلات بأسلوب العصف الذهني
تعتمد علي توليد أكبر قدر من الأفكار لمعالجة الموضوع في جو تسوده الحرية والأمان
وتقوم علي المبادئ التالية:
q    الكم قبل الكيف
q    قبول جميع الأفكار
q    إرجاء التقييم حتى ينتهي الجميع من طرح أفكارهم
q    التقويم علي الأفكار وليس علي الأشخاص

متى نقول أن هناك مشكلة؟!
إذا توفرت هذه الأشياء جميعاً:
q    إذا وجد زمان ومكان
q    أشخاص وأدوات
q    هدف يصعب تحقيقه

نشاط جماعي
بالتعاون مع أفراد مجموعتك
كل مجموعة تختار مشكلة ما ، وتطبق عليها الخطوات السابقة للوصول لأفضل الحلول والنتائج
(الثقة بالنفس مطلب رئيس للحل)
..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

مهارات تحديد الأهداف

مهارات تحديد الأهداف
هدف المهارة:أن يحدد الطالب هدفه في الحياة عموماً ، وبعد الدراسة الجامعية علي وجه الخصوص.

الموضوعات:
q    تعريف الهدف
q    الحاجة لتحديد الأهداف
q    هرم الأهداف
q    أنواع الأهداف
q    أهمية تحديد الأهداف


نشاط فردي
أخي الطالب / أختي الطالبة:
اكتب هدفين لنفسك:
q    أهداف قصيرة المدى
......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

q    أهداف طويلة المدى
........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

مدخل:
تعريف الهدف:
النتيجة المرغوب تحقيقها علي مدي زمني معين.
الحاجة لتحديد الأهداف:
  1. يحقق الإنسان رغباته ويشبع نشاطاته وميوله ويثبت ذاته.
  2. التعرف علي مدي التقدم في تحقيق النتائج المرسومة وقياسها وذلك باستخدام المعايير التي يمكنها كشف الإخفاقات ومن ثم التعرف علي أسبابها والعمل علي تصحيحها.
  3. توجه سلوك الإنسان وتمنحه الدافعية اللازمة للوصول إليها.
  4. يقيس الإنسان نجاحه في توظيف طاقاته مما يمنحه شعوراً إيجابياً بالرضا عن نفسه.
  5. معرفة المصاعب والعقبات التي يحتمل مقابلتها والتمكن من معرفة كيفية التعامل معها.
  6. توفر مساراً واضحاً للإنسان مما يوفر عليه الاختيار بين البدائل
  7. سرعة الإنجاز.

هرم الأهداف:
الأهداف طويلة المدى تبني عليها الأهداف قصيرة المدى
تحقيق الأهداف اليومية تؤدي إلي تحقيق الأهداف الأسبوعية ...الخ
أنواع الأهداف:
أهداف قصيرة المدى        خطوات إجرائية قابلة للقياس والملاحظة بشكل مباشر يتم تحديدها من خلال تجزئة الأهداف طويلة المدى
أهداف قصيرة المدى       وصف لما يتوقع أن يكتسبه الطالب من مهارات ومعارف خلال سنة
 
كيف تحدد هدفك؟
أولاً : صفات الهدف الذكي SMART
محدد
Specific
قابل للقياس
Measurable
يمكن الحصول عليه
Attainable
واقعي
Realistic
محدد بوقت
Time Framed

ثانياً: تحديد الهدف: ماذا تريد؟
الخطوات الخمس لتحديد الهدف:
q    قم بصياغة أهدافك علي الورق بكلمات واضحة
q    أشرك كل حواسك في وصف النتائج
q    تأكد من وضع تاريخ محدد لإتمام الأهداف
q    تحقيق أهدافك ينبغي أن يكون بيدك
q    تأكد أن هدفك مفيد لك وللآخرين

النصائح الذهبية لتحقيق الأهداف الذكية
q    التركيز علي الهدف
q    طبق القواعد الخمس
q    اكتب خمسة أسباب لماذا تريد تحقيق هذا الهدف
q    لابد أن يتوفر للهدف دليل تحقق
q    ابدأ تحقيق أهدافك دائما بدءا من مصادرك
q    حدد جيدا معوقات تحقيق أهدافك

تكليف منزلي:
إقراء الأهداف التالية وعين الهدف الجيد والهدف الغير جيد

الهدف
التقييم
يجب أن احل الواجب المنزلي
سوف أقرأ مهارات التعلم من صفحة 51 إلي صفحة 84 الأسبوع القادم
سوف أقوم بطباعة بحثي بين الساعة 8.00 والساعة 9.00 صباح الثلاثاء القادم
أتمني أن انهي البرامج التحضيرية في موعدها المحدد
أريد تحقيق علامة ممتاز (أ) في امتحان مادة الحاسب الآلي الفصل الأول من البرامج التحضيرية
أرغب في أتخصص في العلوم
عندما أتخرج أريد التقدم للحصول علي وظيفة في شركة أرامكوا